第一條 總則
1、目的:為了形成更有凝聚力的企業(yè)文化,以高素質(zhì)人員超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、樹(shù)立更好的企業(yè)形象和產(chǎn)生更好的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)鞏固培訓(xùn)效果,特訂立本制度。
2、培訓(xùn)是公司活動(dòng)的重要組成部分,主要包括以下幾方面:公司方針、精神、規(guī)章制度和行為規(guī)范;使員工掌握公司的共同語(yǔ)言,具有共同的價(jià)值觀和與公司脈搏一致的步調(diào)。員工崗位技術(shù)培訓(xùn);通過(guò)技術(shù)和技能培訓(xùn),讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干。減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。通過(guò)培訓(xùn)建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛,提高員工的工作滿意感和成就感。為未來(lái)的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn)。進(jìn)行職工素質(zhì)提高培訓(xùn);通過(guò)培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效,以具備更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。并使員工理解、掌握企業(yè)新發(fā)布的命令、指示和制度。進(jìn)行管理培訓(xùn);培養(yǎng)適合本企業(yè)需要的職業(yè)經(jīng)理。
第二條 培訓(xùn)管理
1、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針制定各不同時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,并在各部門配合下實(shí)施。
2、結(jié)合公司各部門存在的問(wèn)題,分輕重緩急,制定經(jīng)常性的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、編寫(xiě)各部門課程材料,并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化,不斷修改、完善。
4、制定并督促各部門的員工考核,并作為員工培養(yǎng)、晉升、再培訓(xùn)的依據(jù)。
5、建立培訓(xùn)資料檔案,將各類有實(shí)用性的資料編寫(xiě)、翻譯、復(fù)制、印刷給有關(guān)各部門參考使用。
6、錄制、購(gòu)買或轉(zhuǎn)錄培訓(xùn)教學(xué)錄像帶、錄音帶、幻燈片等,不定期組織員工觀看學(xué)習(xí)。
7、根據(jù)需要計(jì)劃、組織安排培訓(xùn)講師至公司授課。
8、各部門制定年度培訓(xùn)需求,于每年12月將下年度培訓(xùn)需求報(bào)至公司負(fù)責(zé)人。
9、將各部門崗位工作制度、操作進(jìn)規(guī)程進(jìn)行備份,作為培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃、核查培訓(xùn)效果、建立培訓(xùn)檔案的依據(jù)。
第三條 培訓(xùn)工作程序
建立各部門員工基本情況檔案→各部門提出培訓(xùn)需求→部門負(fù)責(zé)人制定課程設(shè)置→公司負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)計(jì)劃交相關(guān)部門審議→準(zhǔn)備講義內(nèi)容及學(xué)員教材→通知各部門參加人員→開(kāi)始培訓(xùn)→結(jié)果反饋→員工考評(píng)→匯報(bào)培訓(xùn)情況→工作總結(jié)
第四條新員工進(jìn)入公司,須先接受入職培訓(xùn)。
通過(guò)入職培訓(xùn),培養(yǎng)共同的價(jià)值觀,明確公司的方針和發(fā)展方向;使新員工明白所從事工作的意義,明確自己工作的職責(zé),同時(shí)讓其對(duì)公司概況有一個(gè)初步了解。
主要內(nèi)容有:
1、介紹公司經(jīng)營(yíng)方針,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)新員工積極工作,為公司的繁榮作出努力。
2、介紹公司各部門組織結(jié)構(gòu),使新員工了解和熟悉各部門職能、動(dòng)作,以便在今后工作中能準(zhǔn)確與各部門取得聯(lián)系。
3、介紹公司的規(guī)章制度及崗位職責(zé),使他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)遵守公司規(guī)章制度。
,4、介紹公司的行為規(guī)范及對(duì)員工儀表、儀容和著裝的要求。
第五條 部門培訓(xùn)
部門培訓(xùn)以本部門員工的崗位責(zé)任,操作規(guī)范及專業(yè)技能培訓(xùn)為主。
一、主要內(nèi)容有:
1、入職后崗位職責(zé)及操作規(guī)程
2、職業(yè)道德培訓(xùn)
第六條 晉職培訓(xùn)
各部門計(jì)劃晉升的人員,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,呈報(bào)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
主要內(nèi)容有:
1、管理學(xué)基礎(chǔ)
2、管理心理學(xué)
3、職務(wù)的職責(zé)和業(yè)務(wù)技能
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)技巧
第七條 專題培訓(xùn)
結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,針對(duì)管理或某方面技術(shù)技能安排某一專題的培訓(xùn)。
1、辦公軟件應(yīng)用
2、造價(jià)軟件應(yīng)用
3、工作評(píng)估
4、領(lǐng)導(dǎo)及激勵(lì)
5、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)訓(xùn)練
6、文字表達(dá)訓(xùn)練
7、信息傳播(包括演講、談判、咨詢、主持會(huì)議等)
8、工作壓力及時(shí)間管理
9、團(tuán)隊(duì)合作及溝通等
第八條 層級(jí)培訓(xùn)
層級(jí)培訓(xùn)是一種縱向培訓(xùn),它根據(jù)整個(gè)公司的不同層次、不同需要展開(kāi),進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)。
1、經(jīng)理層級(jí)的培訓(xùn)
2、主管層級(jí)的培訓(xùn)
3、普通員工的培訓(xùn)
4、個(gè)別員工再培訓(xùn)
第九條 經(jīng)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為不合格,需再培訓(xùn)者,主要內(nèi)容有:
1、職業(yè)道德
2、員工守則
3、針對(duì)本部門本職位應(yīng)了解并掌握的知識(shí)和技能
4、針對(duì)性訓(xùn)練
第十條 培訓(xùn)管理
1、 為確保培訓(xùn)質(zhì)量的保持和延續(xù),會(huì)在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
2、 各部門應(yīng)積極配合監(jiān)督、教育,并將情況及時(shí)反饋培訓(xùn)部,以便加強(qiáng)培訓(xùn),保證員工素質(zhì)。
3、 在培訓(xùn)結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi),將會(huì)向相應(yīng)部門主管發(fā)到《培訓(xùn)后員工表現(xiàn)情況調(diào)查表》,各部門需密切配合,將情況準(zhǔn)確詳細(xì)的填列。
第十一條 培訓(xùn)檔案管理
培訓(xùn)部根據(jù)工作需要,將公司全體員工職稱、技術(shù)等級(jí)、接受過(guò)何種培訓(xùn)的資料進(jìn)行分類整理、歸檔,建立培訓(xùn)檔案,為公司人員的考核、晉升、考察、獎(jiǎng)罰提供依據(jù)。
第十二條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
培訓(xùn)評(píng)價(jià)是培訓(xùn)過(guò)程的必要組成部分,收集信息獲得有利的建議,與預(yù)定目標(biāo)比較。
第十三條 培訓(xùn)紀(jì)律
1、員工必須按培訓(xùn)通知上注明的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)參加培訓(xùn)。如確需請(qǐng)假,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,并最少提前半天,否則按曠工處理。
2、參加培訓(xùn)期間,不得在現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話或處理培訓(xùn)會(huì)課題以外的事情,須將手機(jī)或呼機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài),違者將在全公司通告批評(píng)。
3、在兩場(chǎng)培訓(xùn)間隔之后,或在一場(chǎng)培訓(xùn)中場(chǎng)休息之后沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場(chǎng)參加者,按遲到處理。
4、兩次以上未經(jīng)請(qǐng)假不參加培訓(xùn)者除按培訓(xùn)紀(jì)律予以處罰外,將取消其參加培訓(xùn)的資格并按人力資源管理制度對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、紀(jì)律、行政處罰。
第十四條 本規(guī)定解釋權(quán)歸浙江科佳工程咨詢有限公司。